احساس شما در مورد شغلتان به عوامل زیادی بستگی دارد، از فرهنگ شرکت گرفته تا همکاران، پاداش و محیط کار. گاهی اوقات، بزرگترین چالش حجم کاری یا سیاست اداری نیست، بلکه رئیس شماست. یک رهبر عالی می تواند به شما کمک کند بهترین کار را انجام دهید و به عنوان یک کارمند رشد کنید. متأسفانه، همه این کار را به خوبی انجام نمی دهند. برخی حتی کاملاً سمی هستند. یک رئیس سمی می تواند زندگی کاری شما را به کابوس بیداری تبدیل کند و تأثیر عمیقی بر شادی، سلامت روان، رضایت شغلی و مسیر شغلی شما داشته باشد.
دکتر پل لوسف، روانشناس، روانشناس بالینی در گروه روانشناسی بسترک، می گوید: «رؤسای سمی به رفاه یا رشد حرفه ای کارکنان خود توجه نمی کنند.
نحوه رهبری رئیس شما گاهی اوقات می تواند به معنای تفاوت بین دوست داشتن یا ترس از شغل شما باشد. دانستن اینکه چگونه پرچم قرمز یک رئیس سمی را تشخیص دهید می تواند شما را از استرس زیادی نجات دهد. هنگامی که این نشانه ها را تشخیص دادید، می توانید برای محافظت از خود، رفاه و حرفه خود گام بردارید.
به خواندن ادامه دهید تا درباره پرچم‌های قرمز یک رئیس سمی بیشتر بدانید و اگر مدیر دفتر بیشتر یک ظالم باشد تا یک مربی قابل اعتماد، چه کاری می‌توانید انجام دهید.
نشانه های یک رئیس سمی
کارشناسان تعاریف متعددی از رئیس سمی ارائه کرده اند. بر اساس یک تعریف، ویژگی های کلیدی شامل خود محوری، شکست های اخلاقی، بی کفایتی و نوسانات عاطفی است.
روسای سمي می توانند از قلدرها گرفته تا مدیران خرد و ارتباطات ضعیف را اجرا کنند. بنابراین، برخی از پرچم‌های قرمز برتر یک رئیس سمی کدامند؟ چند نشانه که باید مراقب آنها بود عبارتند از:
آنها مدام از دیگران انتقاد می کنند
انتقاد مداوم نشانه سمیت و اختلال در عملکرد است. به جای ارائه بازخورد مفید و سازنده، ممکن است احساس کنید که رئیس شما فقط می تواند به اشتباه شما اشاره کند. آنها در راه آموزش یا پشتیبانی کمی ارائه می دهند، اما همیشه چیزهای منفی در مورد کاری که شما یا همکارانتان انجام می دهید برای گفتن دارند.
چنین انتقادی می تواند عزت نفس شما را از بین ببرد و باعث شود در توانایی خود برای انجام کارتان به خوبی شک کنید. در برخی موارد، یک رئیس سمی ممکن است از چنین انتقادی برای تحقیر مردم استفاده کند. آنها دیگران را به عنوان راهی برای محافظت از موقعیت خود در بالای سلسله مراتب پایین می کشند.
دکتر جولی سیلوا، دکترای روانشناس بالینی و مدیر عامل در بهداشت رفتاری نیویورک می گوید: «یک رئیس سمی از قدرت خود برای کنترل کارمندان به روشی ناسالم با دستکاری، تاکتیک های ترساندن یا رفتار قلدری استفاده می کند.
به یاد داشته باشید، یک رئیس خوب بازخورد خوبی می دهد. رهبران حامی به جای اینکه شما را از بین ببرند، به شما کمک می کنند تا شما را تقویت کنند.
آنها برای کار دیگران اعتبار می گیرند
تصور کنید تمام انرژی خود را در یک پروژه صرف می کنید تا رئیس شما تمام اعتبار را در اختیار بگیرد. این نوع رفتار، پرچم قرمز درخشان یک رئیس سمی است. وقتی کسی این کار را انجام می دهد، نه تنها از سخت کوشی شما برای ارتقای شغل خود استفاده می کند، بلکه مشارکت شما را نیز پاک می کند و به توانایی شما برای رشد حرفه ای آسیب می رساند.
تحقیقات نشان می‌دهد که ادعای اعتبار به انگیزه و عملکرد کارکنان صدمه می‌زند. زمانی که رئیس شما اعتبار کار شما را می‌گیرد می‌تواند ناامیدکننده باشد، زیرا ممکن است احساس کنید نمی‌توانید درباره این نوع بدرفتاری صحبت کنید.
ربودن اعتبار کار دیگران نشان دهنده فقدان صداقت است. این نشانه آن است که رئیس شما برای ارتقای خود ارزش بیشتری قائل است تا موفقیت افرادی که کل سازمان را سرپا نگه می دارند.
این رفتار همچنین به یک فرهنگ کاری سمی کمک می کند که در آن شما احساس می کنید مورد قدردانی قرار نمی گیرید. این روحیه را تضعیف می کند و کار کردن از قلب و روح خود را در کارتان سخت می کند.
یک رئیس بزرگ می داند که اعضای موفق تیم نشانه یک رهبر بزرگ هستند. آنها مشتاق هستند که تلاش های شما را تشخیص دهند، به موفقیت شما پاداش دهند و به شما اجازه دهند از کانون توجه لذت ببرید.
آنها به تیم خود احترام نمی گذارند
روابط کاری سالم ریشه در احترام و اعتماد دارد. اگر رئیس شما به طور مداوم به شما یا دیگران در محل کار احترام نمی گذارد، این نشانه پویایی سمی است که می تواند شادی و توانایی شما را برای کار مولد تضعیف کند.
نشانه‌های احترام ضعیف عبارتند از: نادیده گرفتن ایده‌هایتان، قطع حرف شما هنگام صحبت کردن، یا نشان دادن بی‌اعتنایی عمومی به نظرات شما. چنین رفتاری اغلب نشانه این است که آنها برای شما به عنوان یک عضو تیم ارزش قائل نیستند.
آنها همه جزئیات را مدیریت می کنند
روسای بزرگ می دانند که چگونه راهنمایی ارائه دهند در حالی که هنوز به افراد اجازه می دهند مستقل کار کنند. از سوی دیگر، مدیریت خرد، اغلب نشانه بی اعتمادی است و اغلب می تواند پرچم قرمز یک رئیس سمی باشد.
دکتر لوسف توضیح می‌دهد: «مدیریت خرد اغلب سمی تلقی می‌شود، زیرا عدم اعتماد به کارمندان را نشان می‌دهد، استقلال را از بین می‌برد و فضایی از بررسی یا انتقاد دائمی ایجاد می‌کند. “این می تواند اضطراب را افزایش دهد، انگیزه را کاهش دهد و مانع از توسعه کامل قابلیت های کارکنان شود.”
وقتی احساس می کنید که رئیستان همیشه روی شانه شما شناور است و تمام جزئیات جزئی کار شما را بررسی می کند، انجام بهترین عملکرد و استفاده از تخصص شما را سخت می کند. در بدترین حالت، می تواند یک حس اضطراب و فشار شدید ایجاد کند که کاملاً طاقت فرسا می شود.
آنها موارد دلخواه را بازی می کنند
روسای سمی ممکن است در درون تیم به بازی های مورد علاقه خود بپردازند و آشکارا بر اساس تعصبات خود با کارمندان خاصی رفتار ترجیحی می دهند. این می تواند پویایی تنشی ایجاد کند که کارمندان را در مقابل یکدیگر قرار دهد.
نشانه‌هایی که نشان می‌دهد رئیس شما ممکن است در حال بازی دادن به کارمندان مورد علاقه‌اش باشد:
ابتدا در مورد وظایف یا پروژه های مطلوب صحبت کنید
تحسین بیش از حد، به رسمیت شناختن، یا بازخورد مثبت
دسترسی به اطلاعاتی که دیگران از آن مستثنی شده اند
شرایط کاری بهتر، برنامه های منعطف تر، یا مزایای دیگر
امتیازات اجتماعی خارج از محیط کار
دید بیشتر در طول جلسات
رفتار نابرابر همچنین توانایی شما را برای دسترسی به فرصت های مختلف برای پیشرفت شغلی تضعیف می کند. وقتی بخشی از “حلقه درونی” رئیس خود نیستید، ممکن است احساس طرد شدن، بی انگیزگی و حتی تبعیض کنید.
آنها گوش نمی دهند و بازخورد را نمی پذیرند
یکی دیگر از پرچم قرمزهای یک رئیس سمی، ناتوانی (یا امتناع کامل) از گوش دادن و پذیرش نظرات است. هنگامی که رهبران بازخورد را نادیده می گیرند، ایده ها را تعطیل می کنند، یا با پذیرش ایده های دیگر تصمیم می گیرند، اغلب نشانه رهبری اقتدارگرا است.
چنین رهبرانی رویکردی به مدیریت «راه من یا بزرگراه» دارند. آنها تمایل دارند تیم ها را با استفاده از ترس و ارعاب اداره کنند و تمایلی به گوش دادن به ایده های اعضای تیم ندارند.
آنها بی‌تفاوت و فاقد ابتکار عمل هستند
گاهی اوقات، افراد خود را در نقش های رهبری می یابند، حتی اگر فاقد مهارت یا ابتکار عمل برای به دست گرفتن سکان هدایت و هدایت گروه به سمت اهدافشان باشند. این روسا فقط به این دلیل که علاقه ای به دادن جهت یا مسئولیت ندارند می توانند سمی باشند.
اگر رئیس شما به حدی آزاد باشد که به نظر می رسد تقریباً تمام مسئولیت های خود را به دیگران واگذار کرده است، می تواند وضعیت ناکارآمدی ایجاد کند.
رویکرد دست‌آمیز ممکن است برای گروه‌هایی کار کند که در آنها هر فرد حس جهت‌گیری قوی دارد، به بازخورد زیادی نیاز ندارد و در نقش خود متخصص است، اما زمانی که نقش‌ها نامشخص هستند، می‌تواند موقعیت سمی ایجاد کند. یکی مطمئن است که قرار است چه کاری انجام دهند
در چنین مواردی، اعضای تیم ممکن است در نهایت درگیر جنگ قدرت شوند تا خلاء ایجاد شده توسط رئیس را پر کنند.
تاثیر یک رئیس سمی
داشتن یک رئیس سمی فقط یک آزار جزئی نیست، بلکه چیزی است که می‌تواند در زندگی حرفه‌ای و شخصی شما، از جمله سلامتی و رفاه شما، تأثیرات موجی داشته باشد. کمتر احتمال دارد که از شغل خود احساس رضایت کنید، و برخورد با یک سرپرست سمی در نهایت می تواند اعتماد به نفس و ارزش خود را از بین ببرد.
رهبران سمی به دلیل تأثیری که می‌توانند بر تعدادی از زمینه‌های مهم برای تجربه کاری یک کارمند داشته باشند، به سلامت روان آسیب می‌رسانند. الا واشنگتن، دکترا، روانشناس سازمانی و استاد دانشگاه جورج تاون توضیح می دهد.
کارفرمایان سمی منجر به موارد زیر می شوند:
گردش مالی بالای کارمندان
رضایت شغلی ضعیف
اضطراب، افسردگی و سایر مسائل مربوط به سلامت روان
افزایش فرسودگی شغلی
تعادل وحشتناک کار و زندگی
روحیه ضعیف اداری
کاهش بهره وری
خدشه دار شدن شهرت
مسائل حقوقی
رهبران سمی به محیطی کمک می کنند که در آن یک کارمند بهترین را در خود نمی بیند، احساس ناکافی می کند، یا انتظارات غیرواقع بینانه ای از آنها می شود – مانند کار کردن تا زمانی که فرسوده شوند. همه این افراط‌ها می‌تواند باعث ایجاد احساس ناامنی و بی‌ثباتی شود که منجر به ناخوشی روانی می‌شود.
روسای سمی به افراد آسیب می رسانند، اما رفتار مخرب آنها می تواند برای کسب و کارها و سازمان ها نیز گران تمام شود. رهبری ضعیف بهره وری را تضعیف می کند، پیشرفت را مختل می کند و می تواند منجر به اشتباهات پرهزینه شود. همچنین اگر این روسا در آزار و اذیت یا تبعیض شرکت کنند، می تواند مشکلات قانونی را برای مشاغل ایجاد کند.
استراتژی های مقابله با یک رئیس سمی
بنابراین، برای مقابله با یک رئیس سمی چه کاری می توانید انجام دهید؟ در حالی که ممکن است وسوسه شوید که شغل خود را ترک کنید، این همیشه ضروری نیست (یا ممکن است). خوشبختانه، چندین مرحله وجود دارد که می توانید برای مقابله با این نوع رئیس انجام دهید:
همه چیز را مستند کنید
اولین قدم این است که شروع به ثبت سوابق دقیق از تعاملات خود کنید. به ویژه، حتما به مواردی از انتقاد ناعادلانه، اعتبار گرفتن یا رفتار نامناسب توجه کنید. اگر تصمیم دارید موضوع را به مدیریت منابع انسانی یا بالاتر منتقل کنید، داشتن سابقه ای از آنچه اتفاق افتاده می تواند بسیار ارزشمند باشد.
تعیین مرزهای پاک
ایجاد مرزها با یک رئیس سمی گام مهمی برای محافظت از سلامت روان شما است. زمانی که محدودیت های خود را بیان می کنید مودب باشید، اما روشن کنید که مایل به انجام رفتارهای غیراخلاقی یا پرداختن به کارهای مربوط به کار در ساعات غیر کاری خود نیستید (مگر اینکه یک وضعیت اضطراری واقعی باشد).
پیشنهاد راه حل ها
دکتر واشنگتن پیشنهاد می کند به دنبال راه هایی برای پیشنهاد تغییرات در رفتار سمی رئیس خود باشید.
برای مثال، اگر رئیس سمی شما با شفافیت در مورد پروژه‌های جدید مشکل دارد، بخواهید جلسات قبلی را برای پروژه‌های بزرگ اجرا کنید تا بتوانید به سؤالات خود پاسخ دهید. اگر رئیس شما با مدیریت خرد مشکل دارد، پیشنهاد کنید از یک سند مشترک برای حفظ نمایان بودن اطلاعات کلیدی استفاده کنید. “.
گفتگوی صادقانه داشته باشید
اگر این امر امکان پذیر به نظر نمی رسد، دکتر واشنگتن توصیه می کند که با رئیس خود گفتگوی صادقانه داشته باشید.
او می‌گوید: «شما نمی‌خواهید متهم باشید، در عوض، مکالمه را روی چیزهایی متمرکز کنید که ممکن است در تجربه شما وجود نداشته باشد.
به عنوان مثال، ممکن است به بازخورد ثابت تری در مورد عملکرد خود نیاز داشته باشید یا آن را در قالب دیگری ترجیح دهید.
دکتر واشنگتن توضیح می دهد: «هر چه که باشد، شناسایی واضح شکاف و توصیه به تغییری که دوست دارید مشاهده کنید، راهی قوی برای شروع گفتگو در مورد مسائلی است که ممکن است بر سلامتی شما تأثیر بگذارد.
حرفه ای بمان
این گاهی اوقات می تواند واقعاً سخت باشد، اما حفظ یک رفتار حرفه ای همیشه مهم است. درباره رفتار کارفرمای خود با دیگران بدگویی نکنید. در طول تعاملات آرام بمانید و زمانی که احساساتتان زیاد است از تند حرف زدن خودداری کنید.
با منابع انسانی صحبت کنید
گاهی اوقات، تنها کارهای زیادی وجود دارد که می توانید به تنهایی انجام دهید. اگر رفتار رئیس شما غیرقابل تحمل شد یا از مرز آزار، تبعیض یا سوء استفاده عبور کرد، مهم است که آن را به بخش منابع انسانی شرکت خود گزارش دهید.
دکتر سیلوا پیشنهاد می‌کند: «من فرد را تشویق می‌کنم که با یک متخصص مورد اعتماد دیگر در شغلش، مانند پرسنل منابع انسانی یا سرپرست دیگری، درباره آنچه با رئیس خود تجربه کرده است صحبت کند.
مطمئن شوید که مستندات خود را در مورد موارد و رفتارهای خاصی که باعث ایجاد مشکل شده است ارائه دهید و مطمئن شوید که تأثیر این اقدامات بر وضعیت روانی و رفاه شما را بیان کنید.
گزینه های دیگر را در نظر بگیرید
اگر راه‌حل‌های دیگری را امتحان کرده‌اید و راه‌حلی پیدا نکرده‌اید، ممکن است وقت آن رسیده باشد که گزینه‌های دیگری را در نظر بگیرید. اگر راحت به دنبال شغل جدید هستید و بالشتک مالی لازم برای ترک شغل فعلی خود را با خیال راحت دارید، ممکن است ترک کار یک گزینه باشد.
دکتر سیلوا می‌گوید: «اگر رفتار و جو کاری رئیس تغییر نکند، از فرد می‌خواهم که مزایا و معایب ماندن در آن موقعیت را بسنجید و او را تشویق کند تا فرصت‌های شغلی دیگر را بررسی کند.»
گزینه دیگر این است که با کارفرمای خود در مورد فرصت های دیگری که ممکن است در سازمان شما در دسترس باشد صحبت کنید. انتقال به بخش دیگری یا تغییر نقشی که شامل تماس کمتر با فرد سمی است ممکن است به شما کمک کند احساس امنیت و شادی بیشتری داشته باشید.
مثال های رئیس سمی
گاهی اوقات تشخیص یک رئیس سمی آسان است، اما مواقعی وجود دارد که تشخیص چنین رفتارهایی ممکن است دشوارتر باشد – به خصوص اگر آنها درگیر رفتارهای دستکاری شوند، خودشیفته های پنهانی باشند یا کارکنان خود را برای پوشاندن اقدامات مخرب خود به کار گیرند.
چند نمونه از رئيس هاي سمی عبارتند از:
رئیسی که هر حرکتی را که انجام می دهید تماشا می کند
رئیسی که سعی می کند تمام جنبه های کار شما را کنترل کند، شما را تا حدی مدیریت می کند که احساس می کند بدون درخواست نظر آنها نمی توانید کاری انجام دهید. ممکن است احساس کنید که آنها همیشه شما را چک می کنند. آنها به‌روزرسانی‌های مکرر را می‌طلبند و دستورالعمل‌های بسیار دقیقی را حتی برای ابتدایی‌ترین و جزئی‌ترین وظایف به شما می‌دهند.
مدیریت خرد می تواند یک رفتار سمی در رهبران تلقی شود و اغلب به کارکنان این تصور را می دهد که مورد اعتماد، قابل اعتماد و یا در کار خود نیستند.
– دکتر. جولی سیلوا، دکترا
چنین رفتارهایی باعث می شود احساس کنید که در کار خود مختاری ندارید و حتی ممکن است باعث شود که احساس کنید نمی توانید به تنهایی تصمیم بگیرید.
رئیسی که کمک های شما را نادیده می گیرد
مثال دیگری از یک رئیس سمی، کسی است که کار را تعیین می کند اما سپس نتایج را به عنوان خود ارائه می دهد. آنها به خود زحمت نمی دهند که کار شما را تأیید کنند و کمک هایی را که شما انجام داده اید نادیده بگیرند. آنها در نهایت برای دیگران خوب به نظر می رسند در حالی که شما را نادیده می گیرند.
این می تواند ویرانگر باشد – نه تنها برای عزت نفس شما، بلکه برای توانایی شما در پیشرفت شغلی و کسب شناخت حرفه ای.
رئیسی که هرگز در اطراف نیست
یک نمونه از شکل ظریف‌تر رفتار سمی، چیزی است که ممکن است به عنوان رئیس «شبح» از آن یاد کنید. این رئیس تمایل دارد کار را در دامان شما رها کند، قول می دهد برای کمک یا ارائه پشتیبانی در آنجا باشد، اما به سؤالات یا درخواست کمک پاسخ نمی دهد.
این نوع رهبری آزاد می‌تواند گیج‌کننده باشد، به‌ویژه اگر شامل شرایطی باشد که در آن به حمایت و راهنمایی بیشتر برای انجام کار نیاز دارید. ممکن است احساس کنید که نادیده گرفته شده‌اند و شکست آنها در تعامل باعث می‌شود که وقتی همه چیز خوب به نظر می‌رسد بد به نظر برسید. طبق برنامه پیش نرو
مقاله مرتبط: چرا تعادل کار و زندگی بسیار مهم است و چگونه آن را حفظ کنیم؟
نتيجه
این احتمال وجود دارد که در طول حرفه خود با چندین نوع رئیس روبرو شوید. برخی عالی خواهند بود، اما داشتن یک رئیس سمی می تواند یک مانع بزرگ حرفه ای باشد. خوشبختانه، گام‌هایی وجود دارد که می‌توانید برای عبور از این چالش و حفظ حرفه‌ای بودن خود انجام دهید – حتی زمانی که با رفتارهای سمی روبرو هستید.
با توجه به رفتار آنها شروع کنید و از پرچم های قرمزی که می تواند نشان دهنده یک مشکل باشد آگاه باشید. در صورتی که نیاز دارید نگرانی های خود را با بخش منابع انسانی شرکت خود در میان بگذارید، حتما تجربیات خود را مستند کنید. مراحل دیگر، مانند تعیین مرزهای واضح، برقراری ارتباط واضح و مراقبت از نیازهای خود، می تواند به شما کمک کند که علیرغم رفتار بد رئیستان، شغل شما در مسیر درست باقی بماند.
